6月29日下午，省委書記劉家義在濟南接待來訪群眾。他強調(diào)，要認真貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作重要論述，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，合法合理、用心用情做好信訪工作，切實解決來訪群眾訴求，不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感。

　　劉家義來到濟南市人民群眾聯(lián)合接訪大廳接訪室，聽取濟南市省級領(lǐng)導(dǎo)包案信訪事項化解情況匯報，隨后接待三批來訪群眾，關(guān)切詢問群眾冷暖，認真傾聽群眾訴求，詳細了解信訪事項，針對群眾反映的多年積累的難題，與來訪群眾、法律專家和有關(guān)部門負責(zé)同志一起，現(xiàn)場分析問題，研究解決方案。

　　劉家義說，群眾來訪事項事關(guān)老百姓切身利益，做好信訪工作是黨員干部踐行初心使命的現(xiàn)實檢驗。我們必須始終把維護群眾利益放在第一位，把老百姓視為自己的親人，與他們坐在同一條板凳上，帶著感情、帶著責(zé)任解決他們的問題。對群眾合法合理的訴求，要盡最大努力，積極主動、穩(wěn)妥有效解決，讓人民群眾心氣更順。解決歷史遺留問題，要放在歷史環(huán)境下考慮，堅持實事求是，具體問題具體分析，不搞“一刀切”。各級干部要持續(xù)改進作風(fēng)，增強工作主動性，注重總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，創(chuàng)新方式方法，推動信訪工作取得新成效。

　　省委常委、秘書長劉強，市領(lǐng)導(dǎo)邊祥慧、秦傳濱、王京文參加接訪。